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INFORMATIVA PER GLI SPETTATORI DI “G.E.T.”
in ottemperanza ai Decreti del Presidente del Consiglio dei Ministri
sul protrarsi dell’emergenza da COVID-19
In ottemperanza ai Decreti del Presidente del Consiglio dei Ministri sul protrarsi dell’emergenza da COVID-19 si è reso purtroppo necessario l’annullamento dello spettacolo “G.E.T. Germana Erba’s Talents” previsto per venerdì 18 dicembre 2020 al Teatro Alfieri di Torino (ex 7 maggio 2020).
L’acquirente che ha acquistato tramite Torino Spettacoli ha a disposizione due possibilità:
-lasciare l’importo del biglietto quale donazione a sostegno all’attività teatrale. Grazie a tutti coloro che decidono generosamente di supportarci rinunciando alla richiesta del voucher. Se ce lo farete sapere, saremo felici di manifestarvi la nostra gratitudine.
-richiedere* entro e non oltre il 23 dicembre 2020 un voucher, del medesimo importo del biglietto o rateo abbonamento acquistato, utilizzabile per altri spettacoli programmati dall’ente organizzatore.
Il voucher ha validità 18 mesi a decorrere dalla data della sua emissione e potrà essere utilizzato per l’acquisto di uno o più titoli di accesso (biglietti o abbonamenti) per eventi organizzati da Torino Spettacoli. Per poter convertire il voucher ricevuto via mail nel nuovo biglietto, è necessario aver conservato e presentare integro in originale il biglietto o l’abbonamento (sia testatina con il nome dell’abbonamento sia ingresso su abbonamento che riporta titolo dello spettacolo) a partire dalla riapertura delle biglietterie Torino Spettacoli e entro la data dell’evento cui si vuole partecipare.
*la richiesta va fatta a mezzo email all’indirizzo info@torinospettacoli.it, indicando cognome, nome, recapito telefonico, titolo e data dello spettacolo e allegando la fotografia dei biglietti o dell’abbonamento (sia della testatina con il nome dell’abbonamento sia dell’ingresso su abbonamento che riporta titolo dello spettacolo).
Nell’impossibilità di invio a mezzo email, è possibile effettuare la richiesta a mezzo raccomandata (Indirizzata a Torino Spettacoli s.r.l – Corso Moncalieri 241, 10131 Torino) fornendo i dati sopraindicati e allegando fotocopia del biglietto o dell’abbonamento (sia della testatina con il nome dell’abbonamento sia dell’ingresso su abbonamento che riporta titolo dello spettacolo) e rispettando la scadenza (farà fede la data del timbro postale).
Attenzione: in entrambi i casi (richiesta via mail o posta), è necessario aver conservato e presentare integro in originale il biglietto o l’abbonamento (sia testatina con il nome dell’abbonamento sia ingresso su abbonamento che riporta titolo dello spettacolo) a partire dalla riapertura delle biglietterie Torino Spettacoli e entro la data dell’evento cui si vuole partecipare.
Chi ha acquistato tramite Groupon può far riferimento al sito www.groupon.it ed accedere all’area assistenza clienti.
avviso aggiornato al 23 novembre 2020
